Bu Kullanım Koşulları, Koza uygulamasını kullanan gerçek kişiler ("Kullanıcı") ile Kılınç Labs ("Geliştirici") arasındaki sözleşmeyi oluşturur. Uygulamayı indirerek veya kullanmaya başlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Koza, ebeveynlere aşağıdaki özellikleri sunan bir dijital takip ve destek uygulamasıdır:
Uygulamanın sağladığı günlük insight, haftalık rapor, AI asistan cevapları ve beslenme önerileri yalnızca bilgi amaçlıdır. Bu çıktılar:
Yapay zeka tavsiyelerine dayanılarak verilen kararlar sonucunda oluşabilecek sağlık sorunlarından Kılınç Labs sorumlu tutulamaz.
Uygulamada yer alan Edinburgh Doğum Sonrası Depresyon Ölçeği (EPDS), validated bir klinik tarama aracıdır ancak tıbbi teşhis niteliği taşımaz. Test sonuçları yalnızca bir gösterge niteliğindedir. Yüksek risk sonucu, mutlaka bir ruh sağlığı uzmanıyla görüşülmesi gerekliliğini belirtmez; düşük risk sonucu da depresyonun olmadığı anlamına gelmez.
Herhangi bir psikolojik belirti yaşıyorsanız veya endişeleniyorsanız, lütfen bir psikiyatrist veya klinik psikologla görüşünüz. Kriz durumlarında:
Uygulamada sunulan aşı takvimi, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı'nın genişletilmiş bağışıklama programına dayalıdır. Ancak her çocuğun sağlık durumu farklılık gösterebilir. Aşı kararları için mutlaka pediatristinize danışınız.
Büyüme persentil grafikleri Dünya Sağlık Örgütü (WHO) referans verilerine dayanır. Persentil sonuçları tek başına beslenme bozukluğu, gelişim geriliği veya başka bir sağlık durumu anlamına gelmez. Değerlendirme için pediatristinize başvurunuz.
Uygulama tasarımı, ara yüzü, marka adı, logolar, içerikler, Türkiye aşı takvimi düzenlemesi, milestone kataloğu, EPDS soru tasarımı ve yazılım kodu; Kılınç Labs'in münhasır fikri mülkiyetidir.
Kullanıcının girdiği bebek ve anne sağlığı verileri kullanıcıya aittir; Kılınç Labs bu verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla işler. Kullanıcı dilediği zaman verilerini silebilir (bkz. Gizlilik Politikası Bölüm 9).
Koza, kayıt sonrası bir kez ödenmesi gereken bir abonelik modeli sunar. Uygulamanın tüm temel özellikleri abonelik gerektirir. Ücretsiz kullanım seçeneği yoktur.
Fiyatlar Apple App Store ve Google Play Store üzerinden tahsil edilmektedir. Uluslararası pazarlardaki fiyatlar ilgili platform döviz kuru ve vergi politikasına göre farklılık gösterebilir.
Haftalık plan, 3 gün ücretsiz deneme süresi içerir. Deneme süresi boyunca ücret tahsil edilmez. Deneme sona ermeden 24 saat önce iptal edilmezse, abonelik otomatik olarak yenilenir ve ilk ücret tahsil edilir.
Tüm abonelikler otomatik olarak yenilenir. Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece seçtiğiniz plana göre yenilenmeye devam eder.
Aboneliği iptal etmek için:
İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur. Dönem sonuna kadar uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.
İade talepleri doğrudan Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yapılır. Kılınç Labs, platform aracılığıyla yapılan satın alımlarda iade yetkisine sahip değildir; iade kararı tamamen ilgili platformun sorumluluğundadır.
Kılınç Labs, önceden bildirimde bulunmaksızın hizmeti geçici olarak askıya alabilir, güncelleyebilir veya tamamen sonlandırabilir. Kullanım Koşulları'nda yapılacak önemli değişiklikler, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulur.
Kılınç Labs, bu koşulları ihlal eden hesapları önceden uyarıda bulunmaksızın askıya alabilir veya silebilir. Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman uygulama içinden kalıcı olarak silebilir. Silme işlemi geri alınamaz.
Koza, mevcut haliyle ("as-is") sunulmaktadır. Kılınç Labs; hizmet kesintileri, veri kaybı, yapay zeka çıktılarındaki hatalar veya yanlışlıklar, EPDS tarama sonuçları, büyüme grafiği hesaplamaları, aşı hatırlatıcıları veya bebek/anne sağlığına ilişkin alınan kararlar sonucunda oluşan doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
Azami sorumluluk, yasal zorunluluk kapsamındaki durumlarla ve kullanıcı tarafından son 12 ayda Koza'ya ödenen toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.
Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti hukuku ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (6698 sayılı KVKK) tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir.